Instagram, Entrepreneurs, Local et Proximité

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Instagram, Entrepreneurs, Local et Proximité


Ci-dessous divers repères pour cerner les pratiques, l’influence, l’utilité d’Instagram pour les Entrepreneurs envers le thème Local / Proximité.
Paragraphes : Liens Utiles - Analyses #Local #Proximité - Conclusions

Instagram, espace incontournable pour les marques I.Lesniak (mécanismes, enjeux, autour d’histoires vivantes d’entreprises utilisant Instagram pour marketing).

  • "surprendre un public lassé du marketing classique…
  • notoriété : communication inventive, décalée, accéléré si posts de marraines.
  • audience internationale (80% en dehors US)… Formidable vitrine aux sociétés - grandes comme petites, physiquement établies depuis des générations ou récemment issues du Web.
  • Pour Jim Squires : « 80% des instragrammeurs suivent au moins une marque. 60% y ont découvert un produit, un service. 75% engagent une action après vu publication (achat ou recherche d’informations sur marque ! »
  • Photos : reines par rapport aux commentaires… On y suit non pas ses amis mais des gens qui partagent les mêmes centres d’intérêt, cela pousse aux échanges. » … Les Stories (disparaissent au bout de 24 heures), renforcent interactivité et temps passé.
  • Pour les marques, leur réputation court moins de risques d’y être polluée par la proximité avec des messages scandaleux, racistes, nazis ou pédophiles.
  • 14 millions : d’utilisateurs mensuels actifs en France." [1]

A parcourir : Quand Instagram change notre regard sur la ville par Philippe Gargov. Bons exemples de la signification du Local / Proximité pour les gens.

  • "Les gens sensibles aux détails… paradoxe d’Instagram, royaume d’une certaine forme d’aseptisation… On trouve aussi des comptes attachés à ces spécificités. Voir autrement nos environnements urbains.
  • Revisiter des pratiques, comme la balade ou la photographie urbaine… avcc prétexte : la dimension sociale de la photo. Un instagrameur peut tout autant avoir un regard éclairé sur la ville que des experts."

Les réseaux sociaux grand public sont ils centrés sur l’utilisateur ? Bertrand Duperrin.

  • "La seule chose qui doit prévaloir dans le réseau social grand public est l’objectif de chacun des utilisateurs.
  • Le problème avec ces réseaux est que, lorsqu’ils sont gratuits, l’utilisateur n’est plus l’utilisateur mais le produit. C’est lui qu’on achète et qu’on vend. Le service n’est qu’un hameçon, un intermédiaire.
  • Le réseau n’est plus centré sur l’individu mais sur les marques… Organiser la vie de l’utilisateur autour de la marque."

De la place des médias sociaux dans un dispositif de communication global Fred Cavazza.

  • "Crier plus fort que les autres ne fera que rajouter à la cacophonie. N’essayez pas de reproduire les pratiques de communication des médias traditionnels sur les médias sociaux (répétition).
  • Annonceurs pas encore prêts à se servir d’un réseau de micro-influenceurs pour diffuser une offre en leur confiant le soin d’adapter le message en fonction du rapport qu’ils entretiennent avec leur audience."

La start-up Finity aide Présence Suisse à analyser l’image du pays sur Instagram

  • "Plateforme basée sur l’IA afin de catégoriser les images faisant référence à la Suisse… montagnes, fromage, place financière et Roger Federer.
  • Nicolas Dengler, CEO de Finity « plus de 6 millions d’images du projet et avons étendu la plateforme en ajoutant un composant d’analyse d’images en nous connectant à l’API Google Cloud Vision » (basé sur un système d’intelligence artificielle, analyse et décrit l’image en fonction de ce qu’elle représente."

Qu’instagrammons-nous ? Etude sur contenu et profil des utilisateurs d’Instagram - Téléchargement étude Département Computer Science Université Arizona

  • 8 catégories de photos populaires : Selfie, Amis, Nourriture, Gadget (électronique, outils, voitures, motos), Images avec texte incrusté, Animaux, Activités (en intérieur ou en extérieur) et Mode.
  • 5 types d’utilisateurs : « Foodies » (images en désordre), « Penseur » (images avec texte intégré), « Actif » (photos activités en intérieur ou extérieur), « selfies-lovers » (portraits de lui-même), « Mes potes et moi » (amis et lui-même).
  • Audience de l’utilisateur : (nombre de followers) est indépendant du type de photos partagées."

Autres liens à parcourir : Instagram : un allié mobile pour l’industrie touristique - Les métriques idéales pour analyser vos campagnes sur Instagram

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Quelques images repérées comme point d’entrée

Extraits Local / Proximité « vus » par les utilisateurs. En résumé :
La proximité, faire travailler le local…voici les valeurs qui nous animent !

#Local
  • Présentation artisan (création), commerce…
  • Sujets : habillement, cosmétique, aménagement maison, musique, alimentation (dont plats repas), vacance, produit industriel (plus rares),
  • Nature, animal en situation.
  • Exploit sportif, Point d’histoire, Exposition locale.
  • Voyage tourisme, Activités sénior, Soirée dansante.
Comparatif
  • Publications importantes en nombre sur les deux termes : 9.391.007 pour #Local et 3.159 et 3.246 respectivement pour #Proximité et #Proximite.
  • Fréquentation et « like » de chacune des publications sont très variables… quelques unités à plusieurs centaines.
  • Sur « Local » : diversité d’images et de sujets plus limitée.
  • Sur « Proximité » & « Proximite » : images plus variés et personnalisées avec précisions dans les commentaires.
 
#Proximité et #Proximite
  • Inauguration service de proximité.
  • Réception en faveur des bénévoles des clubs seniors.
  • Lancement site web ou produit.
  • Elus à la rencontre des administrés, de leurs doléances.
  • Visites à domicile pour personnes âgées.
  • Produits alimentaires sur savoir-faire local.
  • Fête patronale - Festival de musique.
  • Remise prix par association des commerçants.
  • Ensemble améliorons notre quotidien.
  • Caserne des pompiers.
  • Installation de numéro de rue sur porte d’entrée.
  • Création de produits personnalisés.
  • Faire le plein d’énergie pour bien attaquer la semaine.
  • Course d’escargots.
  • Offrir toujours plus de proximité à ses clients.
  • Demain, concours création d’entreprise.

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Quelle place sur Instagram pour Le Local et La Proximité

Les sujets locaux ou de proximité sont révélés par les images présentées. Certes il y a un peu de « fouillis » puisque c’est un flux, même si l’on pourrait classer les images en référence aux hashtags complémentaires associés (reflets de centres d’intérêts, de passions et de communautés).
A en croire les liens ci-dessus, Instagram serait bien adapté pour traiter les points suivants des vécus du Local / Proximité :

  • Lancement ou événement sur un produit, un lieu, une créativité.
  • Valorisation d’un produit ou service de façon ponctuelle ou récurrente.
  • Traduire l’émotion de moments du quotidien.
  • Désir de partager un vécu, un regard, seul ou à plusieurs.

 
L’entrepreneur peut faire une veille sur son Local / Proximité (ce qui lui tient à coeur, les relations avec ses produits ou services)… disposant ainsi d’informations confortant son analyse du marché (comportement, rythme, opportunités…).
Il peut ainsi s’abonner à plusieurs hashtags, mais aussi tester aisément quelques images pour voir la réactivité du réseau.
Les images, à de rares exceptions, sont plutôt classiques et souvent en gros plan. Instagram étant d’abord l’Image… l’entrepreneur doit bien identifier dans son produit ou service : le point d’accroche du client… le détail, le caractère d’authenticité, la valeur affective ou symbolique, le moment propice… et le traduire en image(s).
Bien comparer ses perceptions et les tendances du moment. Cf Tendances Numériques 2017 au filtre du Local.

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le 13 février 2018 par Contact LocalVox
modifie le 10 septembre 2018